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O prazo habitual de entrega é de 1 a 3 dias úteis, dependendo da peça, disponibilidade e destino. Sempre que exista alguma condição diferente, essa informação deverá ser comunicada antes do envio.

Pode enviar-nos a matrícula, o número de chassis, a referência da peça ou uma fotografia. A nossa equipa ajuda a confirmar a compatibilidade antes da compra.

Sim. Na FELPI trabalhamos apenas com peças novas. A informação de cada artigo está indicada na respetiva página de produto.

Sim. As peças comercializadas pela FELPI têm 3 meses de garantia, de acordo com as condições aplicáveis ao artigo e à respetiva compra.

As devoluções ou trocas são analisadas de acordo com as condições aplicáveis à compra. Recomendamos consultar a política de devoluções da FELPI para confirmar os prazos e requisitos do seu caso.

Sim. Pode escolher a recolha em loja quando essa opção estiver disponível na finalização da compra. Aguarde sempre a confirmação de que a encomenda está pronta para levantamento antes de se deslocar à FELPI.

Aceitamos transferência bancária, pagamento à cobrança e pagamento ao balcão. No caso de levantamento em loja, pode efetuar o pagamento diretamente no balcão da FELPI.

Se tiver dúvidas, recomendamos confirmar primeiro a compatibilidade. Envie-nos a matrícula, o número de chassis, a referência da peça ou uma fotografia através do WhatsApp e ajudamos a identificar a peça correta antes da encomenda.

Fale connosco. Mesmo que a peça não apareça no catálogo, podemos ajudar a identificá-la e procurar uma opção adequada através da nossa rede de fornecedores.